Alex Siles, CEO de Snap Compliance
En Chile, es particularmente importante utilizar herramientas de cumplimiento
empresarial por las problemáticas que enfrentamos en cuanto a las malas prácticas
corporativas y la criminalidad. Como puerto de salida de drogas y con muchos casos de
corrupción en municipios, estamos bajo una presión constante para garantizar que las
empresas cumplan con las leyes y regulaciones que se han establecido para combatir
estos problemas.
El abuso de poder corporativo y organizacional es un problema persistente que socava la
confianza en nuestras instituciones. En un mundo donde la transparencia y la
responsabilidad son cada vez más valoradas, las empresas debemos implementar medidas
efectivas para prevenir, detectar y abordar cualquier conducta inapropiada.
Una herramienta clave en este sentido es el canal de denuncias, un mecanismo que
permite a los empleados, clientes y otras partes interesadas, identificar y prevenir
prácticas corruptas o abusivas dentro de una organización, proporcionando un medio
seguro y confidencial para que los individuos denuncien cualquier comportamiento
inapropiado, sin temor a represalia o a ser expuestos.
Este tipo de herramientas que aportan en la gestión de cumplimiento se han convertido
en una necesidad crítica para las empresas chilenas en la actualidad. En el país, contamos
con un entorno empresarial cada vez más complejo y regulado y debemos tener en cuenta
que el uso de estas herramientas ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones
gubernamentales y, por ende, a evitar riesgos financieros y de reputación.
En Chile, también nos falta mejorar respecto a la transparencia en las finanzas y a la
gestión inadecuada de los riesgos ambientales y laborales. Estos problemas no solo
representan riesgos financieros y de reputación, sino que también pueden tener un
impacto negativo en la sociedad en general.
Cuando como empresas promovemos activamente la transparencia y la rendición de
cuentas, y brindamos un medio seguro para que los empleados y otras partes interesadas
informen sobre posibles problemas, se fomenta una cultura de responsabilidad y se
establece un claro mensaje de que la corrupción y los abusos no son tolerados dentro de
la organización.
Pese a la importancia y beneficios de los canales de denuncia, todavía nos falta dejar de
subestimar estas herramientas y de no considerarlas como una prioridad dentro de las
estrategias empresariales de prevención de la corrupción y los abusos, lo que genera que
después nos encontremos con problemas legales, multas e infracciones, además de mala
imagen y reputación, lo que muchas veces puede ser irreversible.
